![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Сегодня ходила менять IP адрес в Интернет контору. Захожу в маленькую такую комнатульку и там за столом с двумя компьютерами сидят два мужичка, которые собственно и перенастраивают модемы. Время 4 часа, уже немного минут пятого. Народу не то чтобы много, но идут и идут, один заходит, другой. Мужики выглядят… какбэ сказать… Если бы истерика по поводу настоигравшей работы была уже в среду, а вот к вечеру пятницы уже сил нет даже истерить и вообще ни на что реагировать. А ту еще мы со своими модемами и тупыми чайничьими вопросами.
Я вообще, когда шла туда, хотела выразить свое фу по поводу плохой связи и низкой скорости, но увидев страдальцев, решила не произносит обвинительных тирад на тему: « За что мы деньги платим». Тем более меня собственно и пригласили туда сменить IP для улучшения скорости.
И правильно не стала спрашивать. Потому, что пока мужик возился с моим модемом к его соседу пришло 3 посетителя, каждый из которых, с разной степенью патетики и артистизма вопрошал: «А почему такая плохая связь и низкая скорость?». Лица мужиков передергивала легкая судорога, и они вежливо сообщали, что приглашены посетители именно для решения этой проблемы и теперь они будут довольны.
Бедняги. Сколько же раз им приходилось отвечать на этот вопрос за день. А за неделю? Дай им бог оторваться на выходные.
Re: Ну, если ирония...
Date: 2008-11-29 01:07 pm (UTC)и да, мне действительно по долгу службы приходится бывать в роли саппорта. и довольно часто: работа инженером-программистом(а еще електромонтером и сервисным инженером поневоле) у крупного провайдера вынуждает разговаривать с людьми и помогать им любыми способами: хоть словесными, хоть физически ехать и исправлять. и хорошо, когда в момент когда приезжаешь исправлять там действительно поломка которую никто кроме меня или моих коллег(или других компетентных людей) не исправил бы - это, имхо, нормально. но когда хуяришь на другой конец города, тратя нехилую уйму времени, только для того чтобы "перегрузить модем", а потом вечером(или на следующее утро) получаешь люлей, за то что не успел сделать там, где действительно требовалась моя помощь - вот это уже пиздецваще, ящетаю, ибо когда общаешься с человеком, раскладывая(с ним же вместе) все по полочкам "что как и где не работает" - все вроде как ясно и из его слов четко понимаешь "да, там без меня никак", а приезжаешь, перегружаешь модем и уезжаешь - вот тут и начинаешь сомневаться в человеческой адекватности и осознании чего либо(кроме себя насущного и своих проблем любимых) вообще.... но, хочу заметить, что ни единому человеку я еще не нагрубил, не обосрал с ног до головы лучами словесного поноса, не сказал: "как же вы заколебали"(ну, может, подумал пару... десятков разочков ;-) ) и всем старался помочь в меру своих возможностей, а иногда(не буду лицемерным), конечно, и желания. НО - я никого, никогда не оскорблял, и не собираюсь - ибо это моя работа, мои тяготы и мои траблы - других, особенно клиентов, они касаться не должны
так-то, товарисч, пейсатель....
Снобизмом несёт от тебя, парниша
Date: 2008-11-29 08:11 pm (UTC)В общем, парниша подтвердил мои (даже не подозрения, а убеждения) в уёбочности этого грязного в мыслях племени.
Re: Снобизмом несёт от тебя, парниша
Date: 2008-11-30 08:06 am (UTC)З.Ы. и таки да - я - человеконенавистнеческий социопат "Слава робатам - убить всех человеков" (с)
З.З.Ы. а по поводу снобизма - это вы малехо дали маху, пейсатель, я вродь как нигде манер галантности и высокой чести тут не проявлял.... хотя, честно говоря, мне глубоко похуй чье-то мнение на этот счет....
З.З.З.Ы. gutta_honey если можно, сненси предыдущий мой пост, а то там малехо ошибки не в тему.... ;-)
Снобы - это не то, что вы думаете
Date: 2008-12-01 11:28 am (UTC)Происхождение слова пришло из латыни, а именно sine nobilitas (s.nob), то есть, неблагородного происхождения. Получается, что изначально термин и характеризовал людей неблагородного происхождения с претензией и стремлением "пролезть" в высшее общество.
К 1874 году была закончена книга У. Теккерея "Книга снобов, написанная одним из них", где он объявил, что снобы имеются во всех общественных слоях. И даже привел рецепт проверки на снобизм: "Как человек обращается с большими людьми и как с маленькими? Как он ведет себя в присутствии его светлости герцога и как - в присутствии лавочника Смита?". Причем снобом был бы, по мнению, Теккерея и милостиво протягивающий два пальца для пожатия и благоговейно эти два пальца пожимающий.
Re: Снобы - это не то, что вы думаете
Date: 2008-12-01 12:37 pm (UTC)